Exemple d’entreprises en Holacratie
1. Entreprise holacratique ?
Beaucoup d’entreprises se revendiquent “holacratiques” – bien que ce ne soit pas le terme juste pour désigner une entreprise qui pratique l’holacratie – alors qu’elles n’ont pas ratifié la constitution ou ne se sont pas formées à l’holacratie. C’est pourquoi, nous préférons l’expression : entreprise qui a adopté l’holacratie, ce qui renvoie à l’adoption formelle des règles du jeu de la constitution holacratie, étape fondatrice au préalable de la transformation managériale
Comme l’holacratie est un voyage long de plusieurs années, il est difficile d’affirmer qu’une entreprise est 100% en holacratie ou 100% en self-management ; on peut en revanche dire qu’elle est à un certain stade de maturité de la pratique (voir la carte de maturité).Tous les exemples d’entreprises détaillées ci-dessous ont donc ratifié la constitution de l’holacratie et ont été accompagnées par NOVA CONSUL, (à l’exception de Zappos), vers une pratique complète des règles du jeu.
Elles ont toutes en commun une chose, en plus de la constitution : elles avaient une vraie raison pour partir en holacratie, de vrais enjeux auquel holacratie répond, sinon ça n’aurait pu tenir dans la durée.
2. Zappos et l’holacratie
Tony Hsieh, CEO de Zappos voulait que son entreprise fonctionne comme une ville :
« La recherche montre que lorsque la taille d’une ville double, l’innovation et la productivité par habitant augmente de 15 pour cent. Mais lorsque la taille des entreprises augmente, l’innovation et la productivité par employé tend généralement à baisser. Aussi, nous sommes en train de chercher à structurer Zappos plus comme une ville que comme une société bureaucratique. Dans une ville, les gens et les commerces s’auto-organisent. Nous essayons de faire la même chose en passant de la structure hiérarchique habituelle vers un système appelé holacratie, qui permet aux employés d’agir plus comme des entrepreneurs et d’auto-déterminer leur travail au lieu de s’en référer à un manager qui leur dit ce qu’il faut faire.«
Il rencontre Brian Robertson en 2013 et décide de lancer un premier pilote sur quelques départements dont la RH, avant d’étendre à toute l’entreprise. S’ensuivent de nombreuses formations de praticien, puis la création d’une équipe de transformation interne, menée par John Bunch.
Hsieh est convaincu par l’holacratie mais ne souhaite pour autant pas l’imposer et il considère que les Zapponians (employé chez Zappos) doivent avoir le choix de rester chez Zappos avec le nouveau mode de management holacratie ou de partir. Il propose donc un chèque conséquent pour celles et ceux qui souhaitent partir. 18% des employés sont partis, certains profitant de l’offre de Tony pour aller vers d’autres projets professionnels.
En 2016, une rumeur non fondée se répand : Zappos a arrêté l’holacratie.
Pourquoi Zappos a arrêté l’holacratie ?
- Holocratie : Zappos passe au zéro management
- 1500 salariés et 0 managers : le pari de Zappos
- Après les entreprises sans employés, celles sans patron
- Zappos Ou Le Management Constitutionnel Au Service De La Valeur Ajoutée
- Vidéo : Ce que Zappos nous a appris sur l’holacratie
Zappos n’a pas arrêté l’holacratie. L’entreprise a simplement la volonté de passer au stade d’après l’holacratie : « beyond Holacracy”, le self-management, caractérisé par l’organisation opale (teal organization) largement décrit dans le best-seller de Frédéric Laloux. Avec l’holacratie, Zappos a retiré toutes les fonctions managériales de l’entreprise, pensant qu’ils pouvaient se passer de management. En abordant le self-management de façon plus large, ils ont remis en place des fonctions managériales, en adaptant leur constitution, toujours sur la base de la méta-constitution holacratie. Aujourd’hui, le cercle de transformation managériale interne a changé, Tony est parti à la retraite (et malheureusement décédé peu après) et nous n’avons donc moins d’information sur leur pratique, même si on peut continuer de penser qu’ils utilisent toujours les notions clés comme le rôle, gouvernance, gestion des tensions, etc. Ressources sur Zappos et l’holacratie :
3. Castorama et l’holacratie
Christophe Mistou est un pionnier de l’holacratie puisqu’il la découvre en 2011 et décide de mettre en place cette gouvernance au sein de sa direction commerciale chez Castorama France, avec l’aide de Nova Consul.
Il cherchait une nouvelle façon de manager dans un environnement de plus en plus complexe et une meilleure efficacité de ses équipes, avec des personnes alignées sur leurs compétences :
« Pour moi, c’était principalement un nouveau mode de gouvernance dans un environnement de plus en plus complexe. Avant, les distributeurs avaient des magasins et rien d’autre. Or, tout cela a changé, notre environnement s’est complexifié. Il y a douze ans, la direction commerciale comptait 50 personnes, maintenant on en a plus de 300, plus le nombre de salariés augmente, plus il est compliqué de conserver la même efficacité. En contribution effective, quand j’embauchais une personne, j’embauchais 0,3 personne alors que j’en payais une en plus. Holacratie redonnait des responsabilités pour chacun des individus. Il mettait à jour tous les dysfonctionnements, il évacuait toutes les dissensions émotionnelles, un pilotage qui, au quotidien, était très centré sur la réalité «
Christophe a eu l’intelligence de se dire “il n’y a pas de risque à prendre des risques“, on peut laisser le leadership aux collaborateurs, ils sont les plus à même d’avoir des idées et de prendre une décision dans leur rôle.
Pourquoi Castorama a arrêté l’holacratie ?
Lorsque s’est posée la question de le déployer à grande échelle dans tout le système Castorama, il a fallu intégrer le Directeur Général de l’époque Guy Colleau et tout le comité de direction dans la démarche. Le projet n’a pas abouti car ce n’était pas le bon moment pour Castorama, ils avaient d’autres enjeux business au niveau du groupe Kingfisher.
Chose étonnante : les équipes de la direction commerciale ont continué à utiliser la notion de rôle et à pratiquer les différentes réunions.
En 2014, les personnes à l’origine du projet Castorama, à savoir Christophe Mistou et Guy Colleau, lancent un nouveau projet de pilote holacratie, au sein du groupe Kingfisher cette fois (groupe qui détient Castorama et B&Q notamment). Ce projet a duré jusqu’au changement de postes de certains. Par la suite, Christophe Mistou a été désigné Directeur Général de Mr. Bricolage, sa nomination aboutissant à deux pilotes : au sein du magasin intégré de Auch et l’organisme de formation I.FO.GE.CO.. La stratégie de Mr. Bricolage ayant changé pour des raisons économiques, le déploiement sur d’autres magasins n’a pu se faire.
Ressource sur Castorama . Mr Bricolage et l’holacratie
- Une organisation atypique au Mr. Bricolage Auch
- Auch : grâce à l’holacratie, les salariés d’un magasin de bricolage sont devenus leur propre patron
- L’Entreprise de Nouvelle Génération, Blaise Amir-Tahmasseb, Directeur chez IFOGECO groupe Mr Bricolage
- Toutes les vidéos IFOGECO et holacratie
- Toutes les vidéos Castorama et holacratie
- Toutes les vidéos Mr. Bricolage et holacratie
4. Danone et l’holacratie
Emmanuel Faber s’intéressait à l’holacratie de loin, depuis un moment. Après une rencontre avec Bernard Marie Chiquet, il lui propose de sensibiliser plusieurs équipes à l’holacratie et de voir si elles souhaitent d’elles-mêmes aller plus loin, sans volonté d’imposer. C’est au sein de l’équipe Finance Control Danone, dirigée par Yves Pellegrino à l’époque, que l’intérêt se précise et un premier pilote en holacratie naît le jour en 2012 sur l’équipe Consolidation et Reporting de Arnaud Capdeville. Cette équipe d’une vingtaine de personnes est réputée pour être la plus productive et performante. Yves fait le pari que s’ils ne régressent pas pendant la mise en place de l’holacratie, c’est déjà gagné.
Non seulement ils n’ont pas regressé pendant la mise en place mais ils ont eu des gains de productivité. Par exemple, lorsqu’une personne change de poste en interne, il lui faut au moins 3 mois pour être à l’aise, comprendre comment fonctionne l’équipe, qui fait quoi, etc. Avec l’holacratie, seulement 24h sont nécessaires car tout est écrit, les rôles de chacun sont bien définis.
Yves estime pourtant qu’avec un pilote, il n’a que 60% des bénéfices de l’holacratie mais ça lui suffit puisqu’avec l’holacratie, il n’a plus le traumatisme des restructurations :
CITATION DE YVES à retrouver dans votre doc des citations témoignages sur les micro-restructurations
Face à ce succès, il décide d’étendre le pilote à toute la direction Finance Control, controlling et comptabilité inclus, soit quelques 300 personnes.
Aujourd’hui, malgré le turn over interne fort chez Danone (changement de poste tous les 2 à 3 ans), l’holacratie continue et ils envoient toujours régulièrement des personnes en formation de praticien, qui sont agréablement surprises par la notion de rôle, qui leur permet d’être opérationnel sur leur poste très rapidement. Il n’y a aucune volonté d’étendre le pilote et encore moins depuis le départ d’Emmanuel Faber.
5. Biocoop et l’Holacratie
Scarabée est une des coopératives à l’origine du réseau Biocoop qui a été créé en 1986. En 2014, Isabelle Baur, Présidente du Directoire, nous contacte car, avec la croissance, elle ressent un besoin de mieux structurer la coopérative rennaise au service de sa raison d’être
“Nous sommes aujourd’hui une PME de belle taille dont les 160 salariés font le succès de ses 5 magasins et 4 restaurants. Cependant, le mode d’organisation n’était plus satisfaisant : nous nous sommes rendus compte que notre organisation était devenue inadaptée pour faire face à la croissance de notre activité. Nous nous sommes alors mis en chasse d’un système d’organisation pertinent et efficace, et surtout adapté à un structure militante comme la nôtre. Dans ce contexte, Holacratie nous est apparu comme la meilleure solution pour y parvenir.”
Nous sommes intervenus auprès de la direction fin 2014, pour leur faire vivre l’holacratie pendant deux journées et suite à une décision collective, le déploiement de l’holacratie sur toute l’entreprise a pu démarrer, début 2015. Pendant 6 mois, toutes les semaines, nous avons facilité les réunions holacratie de tous les cercles.
Après 6 ans, les bénéfices sont visibles :
- La raison d’être, déclinée, redonne du sens aux Scarabéens
- Plus de projets naissent et se concrétisent car l’organisation s’adapte beaucoup plus facilement
- Les collaborateurs sont plus autonomes et ont un vrai pouvoir dans leurs rôles, la prise de décision est décentralisée
- Les changements de rôles sont plus faciles, les évolutions professionnelles sont facilitées
Scarabée biocoop continue aujourd’hui l’holacratie, avec une volonté d’aller davantage vers l’excellence managériale et le self-management.
Ressources sur Scarabée biocoop et l’holacratie :
- Avec l’holacratie, tous les nœuds de l’entreprise sont dénoués
- Pour innover, supprimez les managers
- L’holacratie, une nouvelle forme de management
- Scarabée biocoop libère son organisation
- Scarabée biocoop adopte l’holacratie avec succès
- Une entreprise sans hiérarchie, c’est possible
- L’holacratie redistribue le pouvoir dans l’entreprise
- Vers des organisations du travail humaines
- Entreprise libérée : c’est la rigueur qui permet l’autonomie
- À la découverte de l’holacratie avec Scarabée biocoop
- L’holacratie par Scarabée biocoop
- Travailler autrement
- Entreprendre dans l’ouest : le management autrement
- Scarabée biocoop bâtit son succès avec holacratie
- Holacratie : ces biocoop bretonnes ont abandonné la hiérarchie
- Scarabée biocoop fête ses 4 ans en -holacratie
- Scarabée biocoop, quand l’holacratie permet plus d’efficacité
- Scarabée biocoop rompt avec la hiérarchie en passant à l’holacratie
- Scarabée Biocoop tire les enseignements de cinq ans d’holacratie
- Cinq ans d’holacratie chez Scarabée biocoop
- H.Mouraret (Scarabée Biocoop) : « L’holacratie donne du sens au travail de chacun »
- Se passer de chef, c’est possible !
- Toutes les vidéos Scarabée biocoop et holacratie
- Scarabée Biocoop accompagne ses managers vers le self-management avec l’institut iGi
6. Autres exemples d’entreprises holacratiques
D’autres exemples d’entreprises qui ont adopté l’holacratie, toutes accompagnées par l’institut iGi :
Talkspirit
Réseau social d’entreprise
Dirigeant(s): Philippe PINAULT
Debut de l’aventure holacratie: 2014
Nombre de Collaborateurs: 20
Ressources:
Siav : Syndycat Intercommunal d’Assainissement de Valencienne
Secteur public, assainissement de l’eau.
Dirigeant(s) : François-Laurent FACQUEZ
Début de l’aventure holacratie : 2015
Nombre de collaborateurs : 20
Ressources:
- Quand le salarié devient chef : découvrez l’holacratie
- L’holacratie : une autre façon de manager
- Le SIAV, entreprise publique pionnière en holacratie
- Le SIAV, pionnier en holacratie depuis 5 ans
- Toutes les vidéos SIAV et holacratie
Inddigo
Cabinet de conseil et ingénierie en développement durable.
Dirigeant : Bruno LHOSTE
Début de l’aventure holacratie : 2015
Nombre de collaborateurs : 300
Ressources :
Winpharma
Logiciel pour les Pharmacies
Dirigeant(s) : Alexandre KARPOV et Bénédicte DEKEISTER
Début de l’aventure holacratie: 2016
Début de l’aventure holacratie : 2016
Nombre de collaborateurs : 400
Ressources :
- Winpharma passe en holacratie avec iGi
- Deux sociétés françaises optent pour l’holacratie
- Une entreprise du Morbihan expérimente l’holacratie
- Winpharma donne vie à un management réinventé grâce à l’holacratie
- Toutes les vidéos Winpharma et holacratie
Eco-compteur / QUANTEO Group
Comptage
Dirigeant: Christophe MILON
Debut de l’aventure holacratie : 2016
Nombre de collaborateur : 150
Ressources :
- Holacratie chez Eco-compteur
- Groupe Quanteo : de l’entreprise libérée à l’holacratie
- Vidéo : COVID-19, les dirigeants sur le point témoignent
- Quanteo Group : en route vers l’excellence managériale
Groupement des Chefs d’entreprises du Québec
Accompagnement des dirigeants propriétaires.
Dirigeant(s) : Michel BUNDOCK
Début de l’aventure holacratie : 2016
Nombre de collaborateurs : 50
Ressources :
- Le groupement des chefs d’entreprise a fêté ses deux ans en holacratie
- Toutes les vidéos du Groupement des chefs et holacratie
Arcadie
Entreprise familiale qui conditionne des épices et plantes biologiques.
Dirigeant(s) : Laurence TESSIER, Matthieu BRUNET, Manuel BRUNET
Début de l’aventure holacratie : 2017
Nombre de collaborateurs : 100
Ressources :
- La société Arcadie a mis en place l’holacratie avec iGi
- Arcadie adopte le modèle holacratie
- Arcadie, l’entreprise aux 100 patrons
- Reportage Planète +
- 1 an après, la société Arcadie se félicite d’avoir adopté holacratie
- Arcadie passe au management constitutionnel avec l’institut iGi
- Toutes les vidéos Arcadie et holacratie
- 3 questions à Cécile Defèche de Arcadie
- Arcadie : une entreprise boostée par l’holacratie
L’atelier du Laser
Société qui fait de la découpe au laser.
Dirigeant(s) : Sébastien DI PASQUALE
Début de l’aventure holacratie : 2018
Nombre de collaborateurs : 20
Ressources :
- L’Atelier du Laser fait le choix de l’holacratie
- L’Atelier du Laser adopte avec succès l’holacratie
- Toutes les vidéos Atelier du laser et holacratie
Yelloscan
Cartographie avec des drones.
Dirigeant(s) : Tristan ALLOUIS et Michel ASSENBAUM
Début de l’aventure holacratie : 2018
Nombre de collaborateurs : 50
Ressources :
Yooda
Logiciel SEO
Dirigeant(s) : Romain BELLET
Début de l’aventure holacratie : 2018
Nombre de collaborateurs : 15
Ressources :
- Yooda fait le choix de holacratie
- Yooda, une entreprise capable d’anticiper le changement
- Vidéo : Holacratie, l’agilité dans la structure
Nou(s) rire
Groupe d’achat d’aliments biologiques et écoresponsables en vrac partout au Québec
Dirigeant(s) : Valérie NÉRON
Début de l’aventure holacratie : 2018
Nombre de collaborateurs : 35
Ressources :
Netika IT Service
Services informatiques.
Dirigeant(s) : Stéphane HARCHIES
Début de l’aventure holacratie : 2018
Nombre de collaborateurs : 20
Ressources :
- NETiKA IT Services fait le choix holacratie
- Vidéo : Comment NETiKA IT Services a upgradé son operating system
- Vidéo : COVID-19, les dirigeants sur le pont témoignent
David Informatique
Services informatiques.
Dirigeant(s) : David DUSSORT
Début de l’aventure holacratie : 2019
Nombre de collaborateurs : 10
Ressources :
- David Informatique fait le choix de holacratie
- Vidéo : Holacratie, ou un outil pour manager de pair à pair
- Vidéo : Holacratie pour (re)trouver sa place en tant que dirigeant
Tebicom
Service en Informatique
Services en informatique.
Dirigeant(s) : Lionel JAQUET, Ludovic MORAND, Christian RUFFIEUX
Début de l’aventure holacratie : 2019
Nombre de collaborateurs : 75
Ressources :
- Tebicom : une organisation réinventée avec l’institut iGi
- Tebicom : Ces Entreprises Qui Passent À L’holacratie
- Toutes les vidéos tebicom et holacratie
- Tebicom : un déploiement et une adoption réussis d’holacratie
Albert Vieille
Fabrication d’aromatiques.
Dirigeant(s) : Georges FERRANDO
Début de l’aventure holacratie : 2019
Nombre de collaborateurs : 50
Ressources :
Logicmax
Logiciels pour le secteur de la santé.
Dirigeant(s) : Christian MORIN,
Début de l’aventure holacratie : 2020
Nombre de collaborateurs : 65
Ressources :
- Logicmax réinvente son organisation avec l’institut iGi
- L’entreprise Logicmac passe à l’holacratie
- L’éditeur Logicmax passe à l’holacratie pour préparer sa transmission
- Vidéo : Bien préparer son lancement en holacratie
- Vidéo : COVID-19, les dirigeants sur le pont témoignent
- Logicmax, une entrée réussie en holacratie
Transfaire
Commerce de gros.
Dirigeant(s) : Vincent LAULHÈRE
Début de l’aventure holacratie : 2020
Nombre de collaborateurs : 100
Ressources :
- Transfaire, entreprise franco-russe, réinvente son organisation avec l’institut iGi
- L’holacratie booste la croissance de TransFaire en 2020
- Interview de Vincent Laulhere : monter en confiance et en aptitude de manière qualitative
Escofi
Développeur exploitant d’énergies renouvelables.
Dirigeant(s) : Jean-Édouard Delaby
Début de l’aventure holacratie : 2020
Nombre de collaborateurs : 30
Ressources :
- Escofi fait de l’holacratie son mode de management
- L’holacratie, une manière de libérer l’entreprise en partageant le pouvoir
PUR ect.
Restauration vertueuse, biologique et locale.
Dirigeant(s) : Vincent VIAUD, Héloïse CHALVIGNAC
Début de l’aventure holacratie : 2020
Nombre de collaborateurs : 60
Ressources :
- De société à coopérative : les restaurants PUR etc changent de statut
- Toutes les vidéos PUR etc. et holacratie
- PUR etc. adopte l’holacratie pour réinventer son organisation
- Interview de Stacy Cazeneuve de PUR etc. : une aide à la restructuration de son cercle
- Interview de Vincent Viaud de PUR etc. : dépasser les angles morts de Holacracy version 4.1
- L’entreprise altruiste avec PUR etc.
- Comment passer du manager sauveur “super héros” au manager accompagnateur, aidant, coach ?
- Changer de posture pour mettre en mouvement son équipe vers le self-management
- Un patron forme tous ses managers à l’excellence managériale permise par les outils de l’holacratie
ICEDD
Cabinet d’ingénierie
Dirigeant : Gauthier KEUTGEN
Début de l’aventure holacratie : 2021
Nombre de collaborateur : 45
Ressources :
Hprob
StartUp
Dirigeant : Laurent LEBRUN
Début de l’aventure holacratie : 2021
Nombre de collaborateur : 20
Ressources :
Terra Cérès ? En ajouter d’autres ?
Moulin de Serres ?
SOSP
Faire un appel à l’action pour aller voir les CPs + pages clients ?
Infographie
